2014 yılında kurulan, Booth Nineteen işletmeyi Bristol bölgesinde büyüten girişimci Sam Bird’ün fikir babalığını yaptığı bir marka. Günlük ofis işlerini yönetmeleri ve rezervasyonlarda kabin başında beklemeleri için arkadaşlarını ve aile üyelerini görevlendiren Sam, piyasadaki potansiyeli gördü ve 2017’nin sonunda bir limited şirket olarak şirketin sicil kaydını yaptırdı.
O tarihten beri şirket, daha iyi bir iş akışı ve müşteri deneyimi sağlamak amacıyla son altı ayda şirket içerisinde yapılandırma yapan Genel Müdür Craig Cheber’in titiz yönetimiyle kapsamlı büyüme planları yapıyor. Artık Booth Nineteen’in hedefi ciddi bir şekilde büyümek.
Booth Nineteen’i (önemli) etkinlik piyasasındaki diğer fotoğraf kabini şirketlerinden ayıran unsuru sorduğumuzda, Craig şunları söyledi: "Booth Nineteen’i diğer şirketlerden ayıran birkaç nokta var. Temel olarak, fotoğraf kabini çalışanları söz konusu olduğunda nadir görünen bir yöntem kullanıyoruz. Çalışanlarımız, etkinliğe özel giysiler giyerek ziyaretçilerle etkileşime giriyor ve etkinliğin bir parçasını oluşturuyorlar. Ayrıca, kabinlerimiz çok güzel. Piyasadaki birçok standart çözümlerle dolup taşmış bu ortamda, tasarımlarımızla bir adım daha ileriye gidiyoruz. 10.000£ ayrılmış bir etkinliğe mükemmel bir şekilde uyum sağlayan bir ürün hazırlamak bizin için önemlidir. Bize göre birçok kişi, çirkin bir kabine para vermektense hiç para vermemeyi tercih edecektir."
“Gelişim yönünde yaptığımız en önemli adımlardan bir tanesi uydu operatör programı olmuştur." -Craig Cheber - Booth Nineteen Genel Müdürü.
Craig’den şirketin büyüme ve iş modellerine ilişkin bilgi vermesini istedik. Bize şunları anlattı: "Gelişim için en önemli alanlardan bir tanesi, uydu operatör programıydı. İstekli ortaklarımızla, onların Booth Nineteen fotoğraf kabinlerini saklama, işletme ve bunların bakımını yapmalarına ilişin bir anlaşma yaptık. Genel olarak, ortaklarımız tüm görevlendirme ücretlerinin %50’sini alıyor; bu fırsatı yakalamak isteyen uydu operatörleri için önemli bir teşvik. Yeterli düzeyde eğitim sağlıyoruz; yeni ortaklarımızı, kabini tek başlarına idare edecek, etkinliğe katkı sağlayacak ve ortaya çıkabilecek teknik veya kişisel sorunları çözecek seviyeye gelinceye kadar (bizim düşüncemize göre) kadar çeşitli etkinliklere götürüyoruz. Bu noktadan sonra merkez ofisimizden, genellikle Google AdWords odaklı olarak pazarlama kampanyaları yürütüyoruz ve güvenilir müşteriler bulmak amacıyla güçlü bir sunum yapabilmek için vakit ve kaynak harcıyoruz. Genellikle Google AdWords içerisinden birkaç müşteri buluyor ve kapsamı görece küçük olan sosyal medya reklamcılığı kullanıyoruz."
“Kabinlerimizde yalnızca Citizen baskı makineleri kullanmaya başladığımızdan beri hiç teknik sorunla karşılaşmadık. Hem de hiç. Makineler kusursuz.” -Craig Cheber - Booth Nineteen Genel Müdürü.
Bir Citizen müşterisi olarak, Citizen baskı makinelerinin Booth Nineteen'in gelişiminde başka ne gibi roller oynayabileceğini görmek için sabırsızlanıyoruz. Baskı ve üretim kalitesi, ürün güvenilirliği ve müşteri hizmetleri açısından Citizen markası dünyanın en iyiylerinden birisi olarak kabul edilmektedir ve Craig’e ürünlere ilişkin düşüncelerini ve deneyimlerini sorduk.
Şunları söyledi: "Yakın zamana kadar Citizen dışında bir marka kullanıyorduk ve bizim sektörümüzde görülebilecek birçok sorunu birinci elden yaşamak zorunda kaldık. Bir etkinlikte, tek bir makinede art arda yedi şerit arızası yaşadık. Bu sektörde dayanıklılık ve güvenirlik önemli bir rol oynadığından bu bizim için kabul edilemez bir durumdu. Kabinlerimizde yalnızca Citizen baskı makineleri kullanmaya başladığımızdan beri hiç teknik sorunla karşılaşmadık. Hem de hiç. Makineler kusursuz. Bunun yanı sıra, Citizen stantlarının sağladığı müşteri deneyimi, daha önce gördüklerimizden katbekat daha fazlaydı. “Başka bir müşteri” gibi hissetmiyoruz. Citizen sayesinde, çalışmayı çok sevdiğimiz bu özel topluluğa daha da fazla bağlanıyoruz. Sonuçta işletmemiz, fotoğraf kabinlerinin kalitesine ve güvenilirliğine ve müşterilerinin deneyimine büyük önem veriyor. Kullandığımız baskı makinelerinin sunduğu çıktıların güvenilirliği ve kalitesi bu noktada çok önemlidir.”
“Citizen baskı makinelerine güvenebileceğimizi biliyoruz ve bu da, bir işletme olarak öz güvenimizi arttırıyor." -Craig Cheber - Booth Nineteen Genel Müdürü.
Craig önümüzdeki 12 ayda hedeflerinin Booth Nineteen iş hacmini iki katına çıkarmak çıkarmak olduğunu söylüyor. “Bir sonraki çeyreğin sonuna kadar %200 büyüme planlıyoruz; bu sektörün dışındaki birisi için şaka niteliğinde olabilir. Reklamın yanı sıra personel ve ekipman için de daha büyük yatırımlar yapmayı planlıyoruz.” Cümlelerini şöyle sonlandırıyor: “Citizen baskı makinelerinin bize verdiği güvenle yüksek büyüme rakamlarını hedefleyebiliyoruz. Her bir etkinlikte 20’ye kadar operatörün çalışmasıyla bu hedefe ulaşma potansiyelimiz bulunuyor. Booth Nineteen sisteminde önemli bir parça olan Citizen baskı makinelerine güvenebileceğimizi biliyoruz ve bu da, bir işletme olarak öz güvenimizi arttırıyor.”
Booth 19 ürünleri ve hizmetlerine ilişkin daha fazla bilgi için Vintage Fotoğraf Kabinleri web sitesini ziyaret edin.