Disclaimer: questo articolo è stato tradotto dall'inglese tramite Google Translate.
Istituito nel 2014, Stand Diciannove sbalordito come il frutto dell'imprenditore seriale, Sam Bird, che inizialmente ha fatto crescere l'attività dentro e intorno alla zona di Bristol. Assumendo amici e familiari per gestire le attività quotidiane degli uffici e gestire gli stand durante le prenotazioni, Sam ha realizzato il potenziale che si trovava sul mercato e ha registrato la società come società a responsabilità limitata verso la fine del 2017.
Da allora, la società ha messo a punto grandi piani di crescita sotto l'occhio attento del direttore generale, Craig Cheber, che ha trascorso gli ultimi 6 mesi a sottoporre l'azienda a una notevole ristrutturazione per garantire un migliore flusso di lavoro ed esperienza del cliente. Ora, Booth Nineteen ha un'espansione significativa nel mirino.
Alla domanda su cosa separa Booth Nineteen dalle altre società di photobooth che operano nel (significativo) mercato degli eventi, Disse Craig: "Ci sono una serie di aspetti nel business di Stand Diciannove che ci separa dal resto. In primo luogo, i nostri sforzi nella realizzazione di uno spettacolo sono abbastanza insoliti in termini di operatori di photobooth. I nostri addetti si vestiranno e si impegneranno attivamente con la folla, diventando parte integrante dell'evento. Inoltre, i nostri stand sono bellissimi. In quello che è uno spazio abbastanza saturo con così tante soluzioni di mercato di massa sul mercato, abbiamo fatto il possibile con i nostri progetti. È una considerazione importante per noi pensare a come costruire un prodotto che si adatti perfettamente a una sede da £ 10K +. È la nostra esperienza che molte persone preferirebbero non avere una cabina piuttosto che prenotare una brutta cabina."
“Una delle aree di sviluppo più significative che abbiamo realizzato è stata il programma per l'operatore satellitare." -Craig Cheber - Amministratore delegato dello stand Diciannove.
Abbiamo chiesto a Craig di darci un'idea della crescita e del modello di business dell'azienda. Ci ha detto: "Una delle aree più significative per lo sviluppo che abbiamo realizzato è stata il programma di operatore satellitare. Contrattiamo partner entusiasti con un accordo che memorizzeranno, gestiranno e manterranno lo stand Diciannove fototessere. In generale, i nostri partner vedranno circa il 50% di qualsiasi canone di noleggio, quindi c'è un vero incentivo per gli operatori dell'hub satellitare a impegnarsi pienamente con l'opportunità. C'è una buona quantità di formazione fornita; porteremo nuovi partner a una manciata di eventi fino a quando loro (e noi) non saranno sicuri di gestire lo stand, sfruttare al massimo l'evento e gestire eventuali problemi tecnici o personali che potrebbero sorgere. Da lì, eseguiamo campagne di marketing dal nostro ufficio centrale, composto principalmente da Google AdWords, spendendo molto tempo e risorse per assicurarci che le nostre conversazioni sulle vendite siano solide in modo da essere in grado di selezionare i lead più forti. In genere chiudiamo circa una su due o tre richieste da Google AdWords e gestiamo anche una quantità minore di pubblicità sociale, ma generalmente quando troviamo cali nel commercio regolare."
“Da quando abbiamo utilizzato le stampanti Citizen esclusivamente nelle nostre cabine, non abbiamo mai avuto problemi tecnici. Mai. Le macchine sono impeccabili.” -Craig Cheber - Amministratore delegato dello stand Diciannove.
Come cliente Citizen, desideravamo scoprire di più su quale ruolo svolgono le stampanti Citizen nel continuo sviluppo di Booth Nineteen. In termini di qualità di stampa e costruzione, affidabilità del prodotto e servizio clienti, le stampanti Citizen sono considerate tra le migliori al mondo e, come cliente Citizen, abbiamo chiesto a Craig di delineare i suoi pensieri e le sue esperienze utilizzando i prodotti.
Egli ha detto: "Fino a poco tempo fa utilizzavamo stampanti non Citizen e, di conseguenza, ci siamo trovati a dover affrontare molti dei problemi che possono essere sinonimo di commercio di photobooth. Abbiamo sperimentato la rottura di un massimo di sette nastri in un singolo evento e con una sola macchina. Questo è ovviamente estremamente proibitivo in termini di fiducia nell'espandere i volumi con qualsiasi produttore poiché l'affidabilità è fondamentale in questo settore. Fortunatamente, poiché nelle nostre cabine abbiamo utilizzato esclusivamente stampanti Citizen, non abbiamo mai avuto problemi tecnici. Mai. Le macchine sono impeccabili. Anche al di là di questo incredibile punto, abbiamo scoperto che il servizio clienti di cui godiamo Citizen è decisamente superiore a quello a cui eravamo abituati. Non ci sentiamo "solo un altro cliente". Con Citizen, ci sentiamo molto più parte della comunità di nicchia in cui amiamo lavorare all'interno. In definitiva, la nostra attività ha una forte enfasi sulla qualità e l'affidabilità delle nostre soluzioni Photobooth e sull'esperienza dei nostri clienti. Sia l'affidabilità che la qualità dell'output delle stampanti che utilizziamo è essenziale per fornire ciò. "
“Sappiamo di poterci fidare delle stampanti Citizen e questo ci dà un grande incoraggiamento per la nostra fiducia complessiva come azienda." -Craig Cheber - Amministratore delegato dello stand Diciannove.
Spiegò Craig che nei prossimi 12 mesi, il piano è di raddoppiare il business di Booth Nineteen: "Puntiamo a una crescita del 200% + entro la fine del prossimo trimestre; ridicolo per un estraneo. Questo ci consentirà di investire maggiormente nella pubblicità, sia nelle persone che nelle attrezzature." Ha concluso: "Ci sentiamo pronti a spingere per la crescita ora come, in minima parte, la rassicurazione che ora abbiamo di usare Stampanti Citizen ci consente di stare tranquilli per la nostra potenziale situazione che potrebbe vedere 20 operatori che gestiscono eventi in un solo giorno. Come ingranaggio fondamentale nella ruota di Diciannove stand, sappiamo di poterci fidare delle stampanti Citizen e questo ci dà un grande incoraggiamento per la nostra fiducia complessiva come azienda."
Per ulteriori informazioni sui prodotti e servizi di Booth 19, visitare il loro Cabine fotografiche vintage Website.