Datenschutz

Wir (Citizen Systems Europe GmbH) freuen uns über jeden Besuch unseres Webauftritts.

Datenschutz und Datensicherheit werden bei uns groß geschrieben. Daher behandeln wir die personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“ genannt) der Nutzer vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1.      Allgemeine Angaben zur Datenverarbeitung und den Rechtsgrundlagen

1.1    Diese Datenschutzerklärung stellt die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von Daten innerhalb unseres Webauftritts und der ggf. mit dem Webauftritt verbundenen Webseiten dar. Diese Datenschutzerklärung gilt unabhängig davon, auf welchen Endgeräten der Webauftritt ausgeführt wird.

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten datenschutzrechtlichen Begriffe (z.B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“) können im Definitionskatalog des Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DS-GVO“ genannt) nachgeschlagen werden.

1.2    Zu den im Rahmen unseres Webauftritts verarbeiteten Daten gehören Nutzerdaten (z.B. Vor- und Nachnamen oder E-Mail-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. zum Webseitenbesuch oder zum Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular).

Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unseres Webauftritts.

1.3    Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen eines gesetzlichen Erlaubnistatbestandes oder einer Einwilligung des Nutzers verarbeitet. Das bedeutet, wir verarbeiten Daten der Nutzer zur Erbringung unserer Online-Services nur aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis oder aufgrund einer zuvor beim Nutzer eingeholten Einwilligung. Wir weisen in diesem Zusammenhang insbesondere auf den Erlaubnistatbestand des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO hin, wonach die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sein kann. Ein berechtigtes Interesse kann sich insbesondere aus der Reichweitenmessung, aus der Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie aus der Erhebung von Zugriffsdaten und dem Einsatz von Diensten von Drittanbietern ergeben. Denkbare Szenarien sind die Analyse, die Optimierung und der wirtschaftliche Betrieb und die Sicherstellung der Sicherheit unseres Webauftritts.

1.4    Die Einwilligung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DS-GVO, die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c. DS-GVO, die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder einer vorvertraglichen Maßnahme auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DS-GVO und die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO.

2.      Sicherheitsvorkehrungen

Alle Daten, die uns über unseren Webauftritt oder im E-Mail-Verkehr zugehen, sind sicher. Zur Vermeidung vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie zur Vermeidung eines Zugriffs unberechtigter Personen treffen wir umfangreiche organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst werden. Jedoch ist es aufgrund der Struktur des Internets möglich, dass Datenschutzvorschriften und Sicherheitsvorkehrungen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselte Daten (z.B. in einer E-Mail) von Dritten mitgelesen werden. Es liegt daher im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

3.      Weitergabe von Daten

3.1    Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an einem wirtschaftlichen und effektiven Betrieb unseres Geschäftsbetriebes erforderlich ist.

3.2    Sofern wir Unterauftragnehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der Daten gemäß den einschlägigen Datenschutzvorschriften Sorge zu tragen.

3.3    Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von Drittanbietern eingesetzt werden, deren Sitz sich in sogenannten Drittstaaten befindet, ist davon auszugehen, dass eine Datenübermittlung in Drittstaaten stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DS-GVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, das heißt grundsätzlich Länder außerhalb der EU bzw. des europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt nur dann, wenn in den Drittstaaten ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien, eine separate Einwilligung oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegen.

4.      Kontaktaufnahme

4.1    Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail oder Kontaktformular) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Die Daten werden nur zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

4.2    Sobald der Nutzer zwecks Kontaktaufnahme unsere E-Mail-Adresse aufruft, verlässt er automatisch unseren Webauftritt. Die Zurverfügungstellung von Daten in der E-Mail an uns erfolgt auf freiwilliger Basis.

4.3    Im Rahmen der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular erheben wir zweckgebunden und für den Nutzer verpflichtend dessen Vor- und Nachnamen sowie dessen E-Mail-Adresse. Außerdem erheben wir den Firmenamen. Die Zurverfügungstellung von Daten an uns im Freifeld des Kontaktformulars erfolgt auf freiwilliger Basis.

4.4    Nutzer können der Verarbeitung ihrer angegebenen Daten jederzeit widersprechen. Den Widerspruch richten Nutzer formfrei an folgende E-Mail-Adresse: admin@citizen-europe.com.

4.5    Die Angaben der Nutzer können in unserem Customer-Relationship-Management System ("CRM-System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Wir setzen das CRM-System der Anbieterin channelXperts GmbH, Ostbahnstr. 17, 76829 Landau auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (effiziente und schnelle Bearbeitung der Nutzeranfragen) ein. Hierzu haben wir mit der channelXperts GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, in dem sich die channelXperts GmbH u.a. zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen verpflichtet.

5.      Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

5.1    Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO erheben wir Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören der Name der abgerufenen Webseite, die Datei, das Datum und die Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, die Meldung über den erfolgreichen Abruf, der Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, die Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), die IP-Adresse und der anfragende Provider.

5.2    Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

6.      Cookies und Reichweitenmessung

6.1    Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder von Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.

6.2    Wir verwenden sogenannte „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des Besuchs unseres Webauftritts abgelegt werden (z.B. um die Speicherung des Login-Status und damit die Nutzung unseres Onlineangebotes überhaupt erst ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Session-Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Andere Daten können die Session-Cookies nicht speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet ist (z.B. Ausloggen beendet oder Browser geschlossen).

6.3    Falls Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Endgerät gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen des Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen unseres Onlineangebotes führen.

6.4    Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung werden Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert. Nutzer können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative http://optout.networkadvertising.org/ und zusätzlich die US-amerikanische Webseite http://www.aboutads.info/choices oder die europäische Webseite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ widersprechen.

7.      Google Analytics

7.1    Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an der Analyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO) setzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

7.2    Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch die Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

7.3    Google wird die gewonnenen Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb unseres Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung unseres Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten auch pseudonyme Nutzerprofile erstellt werden.

7.4    Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

7.5    Die vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

7.6    Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie im Allgemeinen auf den Webseiten von Google unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).

8.      Facebook Social Plug-Ins

8.1    Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an der Analyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO) setzen wir Social Plug-Ins („Plug-Ins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), ein. Die Plug-Ins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (z.B. weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen „Like", „Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plug-In" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/ eingesehen werden.

8.2    Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

8.3    Wenn ein Nutzer eine Funktion unseres Onlineangebotes aufruft, die ein Plug-In enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plug-Ins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

8.4    Durch die Einbindung der Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite unseres Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen.  Wenn Nutzer mit den Plug-Ins interagieren, z.B. den „Like Button“ betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information vom Gerät des Nutzers direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert und, sofern der Nutzer in seinem Facebook-Account eingeloggt ist, mit dessen Facebook-Profil verknüpft. Nach Aussage von Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

8.5    Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ entnehmen.

8.6    Sofern ein Nutzer Facebook-Mitglied ist und vermeiden möchte, dass Facebook über unser Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.-info/choices/ oder über die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ möglich. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig. Das bedeutet, sie werden für alle Arten von Endgeräten übernommen.

9.      Newsletter

9.1    Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Nutzer über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie die Widerspruchsrechte auf. Indem der Nutzer unseren Newsletter abonniert, erklärt er sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

9.2    Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur aufgrund einer Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO der Empfänger (Nutzer) oder eines sonstigen gesetzlichen Erlaubnistatbestandes. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und unserem Unternehmen.

9.3    Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, der Nutzer erhält nach der Anmeldung mit seiner E-Mail-Adresse eine E-Mail, in der er um die Bestätigung seiner Anmeldung gebeten wird. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen der bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

9.4    Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können hier eingesehen werden: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten (vgl. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

9.5    Der Versanddienstleister kann nach eigenen Angaben die Daten in pseudonymisierter Form, dass bedeutet ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen (z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen). Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

9.6    Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden reicht es aus, wenn der Nutzer seine E-Mail-Adresse angibt. Optional bitten wir den Nutzer seinen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters, anzugeben.

9.7    Statistische Erhebung und Analysen: Die Newsletter enthalten einen sogenannten „Web-beacon“, daher eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden technische Informationen, wie Informationen zum Browser und System des Nutzers, sowie die IP-Adresse des Nutzers und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Die Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services und zur Bestimmung von Zielgruppen und des Leseverhaltens des einzelnen Nutzers, auch unter Bestimmung des Abruforts (der mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar ist) sowie der jeweiligen Zugriffszeit, genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehören ebenfalls die Feststellungen, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

9.8    Der Einsatz des Versanddienstleisters, die Durchführung der statistischen Erhebungen und Analysen sowie die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen und sicheren Newsletter-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.

9.9    Kündigung/Widerruf: Der Nutzer kann den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, dass bedeutet die Einwilligung widerrufen. Damit erlischt gleichzeitig die Einwilligung in dessen Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister oder die statistischen Auswertungen ist leider nicht möglich. Einen Link zur Kündigung/zum Widerruf des Newsletters findet der Nutzer am Ende eines jeden Newsletters.  Die bei uns bzw. beim Versanddienstleister gespeicherten Daten werden nach erfolgter Kündigung gelöscht.

10.    Dienste und Inhalte Drittanbieter

10.1  Innerhalb unseres Webauftritts setzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Interesse an der Analyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten, einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden können. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung der Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns jedoch nur solche Inhalte zu verwenden, deren Anbieter die IP-Adressen lediglich zur Auslieferung der jeweiligen Inhalte verwenden. Drittanbieter können außerdem so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web-Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr unseres Onlineangebotes, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und dem Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

10.2  Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht der Drittanbieter sowie deren Inhalte nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten sowie Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Outs) enthalten:

Externe Schriftarten der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, www.google.com/fonts („Google Fonts“). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google (i.d.R. in den USA). Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/. Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

Landkarten des Dienstes „Google Maps“ der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/. Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

Videos der Platform „YouTube” der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/. Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Google+ eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn der Nutzer in seinem Google+-Account eingeloggt ist, kann er durch Anklicken des Google+-Buttons die Inhalte unseres Onlineangebotes mit seinem Google+-Profil verlinken. Dadurch kann Google den Besuch unseres Onlineangebotes seinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der an Google übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google+ haben. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/. Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

Unser Onlineangebot nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corp., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.  Wenn der Nutzer u.a. den „Recommend-Button” von LinkedIn anklickt und er in seinem Account bei LinkedIn eingeloggt ist, ist es LinkedIn möglich, den Besuch unseres Onlineangebotes dem LinkedIn-Profil des Nutzers zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben. Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Unser Onlineangebot nutzt Funktionen des Dienstes Twitter. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.  Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet” werden die vom Nutzer besuchten Webseiten mit seinem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wenn der Nutzer u.a. den „Share-Button” von Twitter anklickt und er in seinem Account bei Twitter eingeloggt ist, ist es Twitter möglich, den Besuch unseres Onlineangebotes dem Twitter-Profil des Nutzers zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter haben. Datenschutzerklärung: http://twitter.com/privacy. Die Datenschutzeinstellungen kann der Nutzer in seinen Konto-Einstellungen unter https://twitter.com/account/settings ändern.

Unser Onlineangebot nutzt Funktionen des Dienstes Instagram. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025.  Wenn der Nutzer in seinem Instagram-Account eingeloggt ist, werden durch Anklicken u.a. des „Insta“-Buttons die Inhalte unseres Onlineangebotes mit seinem Instagram-Profil verlinkt. Dadurch kann Instagram den Besuch unseres Onlineangebotes seinem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram haben. Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy/

10.3  Um zu verhindern, dass Drittanbieter den Besuch unseres Onlineangebotes dem bei ihnen jeweils bestehenden Nutzer-Account zuordnen können, muss sich der Nutzer vor dem Besuch unseres Webauftritts von seinem jeweiligen Account abmelden.

11.    Einbindung Links zu Webseiten Dritter

Wir binden in unseren Webauftritt u.a. unter dem Reiter Partnerschaften/Kooperationen Links zu Webseiten Dritter ein. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für den vertraulichen Umgang mit den Daten der Nutzer durch Anbieter anderer Webseiten, da wir weder deren Datenschutzbestimmungen kennen noch Einfluss auf die Einhaltung haben. Informationen zum Umgang mit den Daten der Nutzer durch Anbieter anderer Webseiten finden Nutzer in den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

12.    Partner Area

Unsere Distributoren können sich in der Partner Area unter Angabe der registrierten E-Mail-Adresse und des vergebenen Passwortes als Nutzer anmelden, um z.B. die aktuelle Firmware für unsere Produkte zu downloaden. Die Registrierungsdaten unserer Distributoren (Name und E-Mail-Adresse des jeweiligen Mitarbeiters) werden von uns nur für die Durchführung des Log-Ins und die Bereitstellung unserer Services rund um die Partner Area verarbeitet.

13.    Nutzerrechte 

13.1  Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die Daten, die wir über sie speichern, zu erhalten.

13.2  Nutzer haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, die Einschränkung der Verarbeitung und die Löschung ihrer Daten, außerdem, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

13.3  Nutzer können erteilte Einwilligungen jederzeit formlos, grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft, widerrufen.

14.    Löschung von Daten

Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.  Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere, gesetzlich zulässige Verarbeitungszwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Dass bedeutet, die Daten werden für nicht zulässige Verarbeitungen gesperrt und nur im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet.

15.    Widerspruchsrecht

Wir weisen darauf hin, dass Nutzer der künftigen Verarbeitung ihrer Daten nach den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen können. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung – so diese von uns vorgenommen wird – erfolgen. Den Widerspruch richten Nutzer formfrei an folgende E-Mail-Adresse: admin@citizen-europe.com. 

16.    Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an etwaig geänderte Rechtslagen oder etwaige Änderungen von Diensten oder Datenverarbeitungen anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zu Diensten und Datenverarbeitungen. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

Verantwortlicher:

Citizen Systems Europe GmbH
Otto-Hirsch-Brücken 17
D-70329 Stuttgart Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 213626

Geschäftsführer: Mark Moore

Tel.: +49 (0)711 - 49032-0
E-Mail: info@citizen-europe.com

Datenschutzbeauftragter:

SILISTA GmbH
z. Hd. Peter Rappold
- persönlich –
Silvanerweg 24
D-73235 Weilheim/Teck

E-Mail: datenschutzbeauftragter@citizen-europe.com