Citizen Systems Blog

Rosnące z ufnością: stoisko dziewiętnaście

Zastrzeżenie: Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pośrednictwem tłumacza google.

Założona w 2014 r, Stoisko dziewiętnaście zaczynał jako pomysł na szeregowego przedsiębiorcę, Sama Birda, który początkowo rozwijał działalność w okolicach Bristolu. Werbując przyjaciół i członków rodziny do zarządzania zarówno codziennymi zadaniami biurowymi, jak i obsadzając stanowiska podczas rezerwacji, Sam zdał sobie sprawę z potencjału, który stał na rynku i zarejestrował firmę jako ograniczoną pod koniec 2017 roku. 

Booth_Nineteen__1__1_

 

 Od tego czasu firma opracowała duże plany rozwoju pod czujnym okiem dyrektora zarządzającego, Craiga Chebera, który spędził ostatnie 6 miesięcy na przełożeniu firmy na znaczną restrukturyzację, aby zapewnić lepszy przepływ pracy i zadowolenie klientów. Teraz Booth Nineteen ma znaczną ekspansję.

Na pytanie, co odróżnia Booth Nineteen od innych firm fotograficznych działających na rynku (znaczących) wydarzeń, Craig powiedział: "Biznes Booth Nineteen ma wiele aspektów, które oddzielają nas od reszty. Przede wszystkim nasze wysiłki w dostarczaniu spektaklu są dość nietypowe pod względem operatorów fotobudek. Nasi uczestnicy będą się ubierać i aktywnie angażować w tłum, stając się integralną częścią wydarzenia. Ponadto nasze kabiny są piękne. W dość nasyconej przestrzeni z wieloma rozwiązaniami na rynku masowym poszliśmy o krok dalej z naszymi projektami. Ważne jest, abyśmy zastanowili się, jak zbudować produkt, który idealnie pasuje do miejsca o wartości 10 000 GBP. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​wielu ludzi wolałoby nie mieć stoiska niż zarezerwować brzydkie stoisko."

38779959_247145589452916_4101747592210153472_n__2_

"Jedną z najważniejszych dziedzin rozwoju, jaką zrobiliśmy, był program operatora satelitarnego." -Craig Cheber - Dyrektor zarządzający Booth Nineteen.

AKJY_838__1_

Poprosiliśmy Craiga, aby dał nam wgląd w rozwój firmy i model biznesowy. Powiedział nam: "Jednym z najważniejszych obszarów rozwoju, który wykonaliśmy, był program operatora satelitarnego. Podpisujemy umowy z entuzjastycznymi partnerami, którzy będą przechowywać, obsługiwać i konserwować fotokomórki Booth Nineteen. Ogólnie rzecz biorąc, nasi partnerzy zobaczą około 50% każdej opłaty za wynajem, więc istnieje prawdziwa zachęta dla operatorów centrów satelitarnych do pełnego zaangażowania się w tę możliwość. Zapewniono dużą ilość szkoleń; zabierzemy nowych partnerów na kilka wydarzeń, aż oni (i my) będziemy pewni, że będziemy mogli uruchomić stoisko, jak najlepiej wykorzystać wydarzenie i poradzić sobie z wszelkimi technicznymi lub osobistymi problemami, które mogą się pojawić. Stamtąd prowadzimy kampanie marketingowe z naszego centralnego biura, składające się głównie z Google AdWords, spędzając dużo czasu i zasobów, aby upewnić się, że nasze rozmowy sprzedażowe są solidne, dzięki czemu jesteśmy w stanie odszukać silniejszych potencjalnych klientów. Zwykle zamykamy od jednego do dwóch do trzech zapytań Google AdWords a także uruchamiać mniejszą ilość reklam społecznościowych, ale generalnie, gdy znajdziemy spadki w zwykłym handlu."

"Odkąd używamy drukarek Citizen wyłącznie w naszych stoiskach, nigdy nie mieliśmy problemu technicznego. Nigdy. Maszyny są bez zarzutu. ” -Craig Cheber -Dyrektor zarządzający Booth Nineteen.

AKJY_760-_1___2_

IMG_0024__2_

Jako klient Citizen chcieliśmy dowiedzieć się więcej o tym, jaką rolę odgrywają drukarki Citizen w ciągłym rozwoju Booth Nineteen. Jeśli chodzi o jakość druku i budowy, niezawodność produktu i obsługę klienta, drukarki Citizen są uważane za jedne z najlepszych na świecie, a jako klient Citizen poprosiliśmy Craiga o nakreślenie jego myśli i doświadczeń przy użyciu produktów. 

Powiedział: "Do niedawna korzystaliśmy z drukarek innych niż Citizen, w wyniku czego doświadczyliśmy wielu problemów, które mogą być równoznaczne z handlem fotograficznym. Doświadczyliśmy nawet siedmiu wstrząsów pękających w jednym zdarzeniu i za pomocą jednej maszyny. Jest to oczywiście bardzo zaporowe, jeśli chodzi o zaufanie do rozszerzenia wolumenu z każdym producentem, ponieważ niezawodność jest kluczowa w tej branży. Na szczęście, ponieważ używaliśmy wyłącznie drukarek Citizen w naszych stoiskach, nigdy nie mieliśmy problemu technicznego. Nigdy. Maszyny są bez zarzutu. Nawet poza tym niesamowitym punktem odkryliśmy, że obsługa klienta, którą cieszymy się z Citizen, stoi wyżej niż to, do czego byliśmy przyzwyczajeni. Nie czujemy się jak 'tylko inny klient'. Dzięki Citizen czujemy się bardziej częścią niszowej społeczności, w której uwielbiamy pracować. Ostatecznie, nasza firma kładzie silny nacisk na jakość i niezawodność naszych rozwiązań w zakresie fotobudek oraz doświadczenie naszych klientów. Zarówno niezawodność, jak i jakość wydruków z używanych przez nas drukarek jest niezbędna do zapewnienia tego.

IMG_0037-1

"Wiemy, że możemy ufać drukarkom Citizen i to daje nam ogromną zachętę dla naszego ogólnego zaufania jako firmy." -Craig Cheber - Dyrektor zarządzający Booth Nineteen.

IMG_0062

Craig wyjaśnił że w ciągu najbliższych 12 miesięcy planuje się podwojenie działalności Booth Nineteen, "dążymy do wzrostu o 200% + do końca następnego kwartału; śmieszna dla kogoś z zewnątrz. Dzięki temu będziemy inwestować więcej w reklamę oraz w ludzi i sprzęt." Doszedł do wniosku:"Czujemy się gotowi naciskać na wzrost teraz, w niewielkim stopniu, jako zapewnienie, które teraz mamy dzięki użyciu Drukarki obywatelskie pozwala nam zachować spokój w naszej potencjalnej sytuacji, w której 20 operatorów może organizować wydarzenia w dowolnym dniu. Jako fundamentalne koło w Booth Nineteen Wheel wiemy, że możemy ufać drukarkom Citizen i to daje nam wielką zachętę dla naszego ogólnego zaufania jako firmy."

Aby uzyskać więcej informacji na temat produktów i usług stoiska 19, odwiedź ich Vintage Photo Booths Website.