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Creciendo con confianza: stand diecinueve

Descargo de responsabilidad: este artículo ha sido traducido del inglés a través de google translate

Establecido en 2014, Stand diecinueve comenzó como una creación del emprendedor en serie, Sam Bird, quien inicialmente hizo crecer el negocio en y alrededor del área de Bristol. Reclutando a amigos y familiares para administrar las tareas diarias de la oficina y ocupar los puestos durante las reservas, Sam se dio cuenta del potencial que tenía el mercado y registró a la compañía como un negocio limitado hacia fines de 2017. 

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 Desde entonces, la compañía ha establecido grandes planes de crecimiento bajo la atenta mirada del Director Gerente, Craig Cheber, quien ha pasado los últimos 6 meses poniendo a la empresa en una reestructuración considerable para garantizar un mejor flujo de trabajo y experiencia de cliente. Ahora, Booth Nineteen tiene una expansión significativa en sus miras.

Cuando se le preguntó qué separa a Booth Nineteen de otras compañías de fotomatón que operan en el mercado de eventos (significativos), Craig dijo: "Hay una serie de aspectos en el negocio Booth diecinueve que nos separa del resto. Principalmente, nuestros esfuerzos en la entrega de un espectáculo son bastante inusuales en términos de operadores de fotomatón. Nuestros asistentes se disfrazarán y participarán activamente con la multitud, convirtiéndose en una parte integral del evento. Además, nuestras cabinas son hermosas. En lo que es un espacio bastante saturado con tantas soluciones de mercado masivo en el mercado, hemos ido más allá con nuestros diseños. Es una consideración importante para nosotros pensar cómo construir un producto que se adapte perfectamente a un lugar de £ 10K +. Según nuestra experiencia, muchas personas preferirían no tener un stand que reservar un stand feo."

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“Una de las áreas de desarrollo más importantes que hemos realizado ha sido el programa de operadores de satélites." -Craig Cheber - Director general de Booth diecinueve.

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Le pedimos a Craig que nos diera una idea del crecimiento y modelo de negocio de la compañía. Él nos dijo: "Una de las áreas de desarrollo más importantes que hemos realizado ha sido el programa de operadores de satélites. Contratamos socios entusiastas con un acuerdo para que almacenen, operen y mantengan los fotomatones de Booth Diecinueve. En términos generales, nuestros socios verán aproximadamente el 50% de cualquier tarifa de contratación, por lo que hay un incentivo real para que los operadores de centros de satélites se involucren completamente con la oportunidad. Hay una buena cantidad de entrenamiento proporcionado; llevaremos a nuevos socios a un puñado de eventos hasta que ellos (y nosotros) tengamos confianza para ejecutar el stand, aprovechar al máximo el evento y manejar cualquier problema técnico o personal que pueda surgir. Desde allí, realizamos campañas de marketing desde nuestra oficina central, que comprenden principalmente de AdWords de Google, y dedicamos mucho tiempo y recursos a garantizar que nuestras conversaciones de ventas sean sólidas para que podamos analizar los contactos más sólidos. En general, cerramos alrededor de una de cada dos a tres consultas de Google AdWords y también ejecutamos una cantidad menor de publicidad social, pero generalmente cuando encontramos caídas en el comercio regular."

“Desde que usamos las impresoras Citizen exclusivamente en nuestros stands, nunca hemos tenido un problema técnico. Nunca. Las máquinas son impecables. -Craig Cheber - Director General de Booth Diecinueve.

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Como cliente de Citizen, estábamos interesados ​​en saber más sobre el papel que desempeñan las impresoras de Citizen en el desarrollo continuo de Booth Nineteen. En cuanto a la calidad de impresión y construcción, la confiabilidad del producto y el servicio al cliente, las impresoras Citizen están consideradas entre las mejores del mundo y, como cliente de Citizen, le pedimos a Craig que describiera sus pensamientos y experiencias al usar los productos. 

Él dijo: "Hasta hace poco, habíamos estado utilizando impresoras que no eran de Citizen y, como resultado, nos encontramos experimentando muchos de los problemas que pueden ser sinónimos del comercio de photobooth. Hemos experimentado hasta siete cintas rotas en un solo evento y con una sola máquina. Por supuesto, esto es sumamente prohibitivo en términos de tener la confianza para expandir volúmenes con cualquier fabricante, ya que la confiabilidad es clave en esta industria. Afortunadamente, como hemos estado utilizando exclusivamente impresoras Citizen en nuestros stands, nunca hemos tenido un problema técnico. Nunca. Las máquinas son impecables. Incluso más allá de este punto increíble, hemos encontrado que el servicio al cliente que disfrutamos de Citizen es muy superior al que estábamos acostumbrados. No nos sentimos como 'solo otro cliente'. Con Citizen, nos sentimos mucho más parte de la comunidad de nicho en la que nos encanta trabajar. En última instancia, nuestro negocio tiene un fuerte énfasis en la calidad y confiabilidad de nuestras soluciones de fotomatón y la experiencia del cliente de nuestros propios clientes. Tanto la confiabilidad como la calidad de salida de las impresoras que utilizamos son esenciales para entregar eso.”

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“Sabemos que podemos confiar en los impresores Citizen y eso nos anima mucho a nuestra confianza general como empresa." -Craig Cheber -Director General de Booth Diecinueve.

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Craig explicó que en los próximos 12 meses, el plan es duplicar el negocio de Booth Diecinueve: "Nuestro objetivo es un crecimiento de más del 200% para el final del próximo trimestre; Risa para un forastero. Esto nos hará colocar una mayor inversión en publicidad, tanto en personas como en equipos ”. Concluyó:"Nos sentimos listos para impulsar el crecimiento ahora como, en gran parte, la seguridad que tenemos ahora de usar Impresoras ciudadanas nos permite tranquilidad para nuestra posible situación que podría ver a 20 operadores realizando eventos en un solo día. Como una pieza fundamental en la rueda Booth Diecinueve, sabemos que podemos confiar en las impresoras Citizen y eso es un gran estímulo para nuestra confianza general como empresa."

Para obtener más información sobre los productos y servicios de Booth 19, visite sus Cabinas de fotos de época Website.